Wsparcie

Wiemy, jak ważnym aspektem współpracy jest wsparcie aplikacyjne. Już od momentu wyboru produktu lub aplikacji, wspieramy naszych klientów, doradzając oraz dzieląc się swoją wiedzą i  doświadczeniem.

Na każdym etapie użytkownik może liczyć na naszą pomoc.

Oferujemy:

  • Seminaria dotyczące produktów
  • Szkolenia praktyczne pozwalające poznać technologię, metodykę oznaczeń
  • Zaawansowane szkolenia użytkowników
  • Pomoc zdalną
  • Pomoc w siedzibie użytkownika (w zakresie zgłoszonego problemu).

Dodatkowym, ale jakże ważnym aspektem, jest fakt, że posiadamy własne laboratorium aplikacyjne, pozwalające na kompleksowe wsparcie użytkownika.

Dokładamy wszelkich starań, by zapewnić jak najbardziej kompetentną pomoc – zarówno merytoryczną, jak i praktyczną.